শর্তাবলী

১. ভূমিকা

177bd-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং গন্তব্য। এই শর্তাবলী ("শর্ত") 177bd ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা 177bd-এ যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলো রেফারেন্সের মাধ্যমে এখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

177bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা

177bd প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 177bd বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী ২১+ নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে এবং জুয়ার উদ্দেশ্যে অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে কাজ করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
• আপনাকে 177bd বা কোনো সহযোগী প্ল্যাটফর্ম দ্বারা আরোপিত কোনো স্ব-বর্জন চুক্তি, সাময়িক স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকা যাবে না।

177bd যেকোনো সময় যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতার মানদণ্ড লঙ্ঘন করা অ্যাকাউন্টগুলো তদন্ত মুলতুবি রাখার সময় স্থগিত করা হবে এবং স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় 177bd প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি (১টি) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

KYC যাচাইকরণ

177bd একটি কঠোর নো ইউর কাস্টমার (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, আপনাকে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক নথি জমা দিতে হবে:

• সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত তিন (৩) মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা অফিশিয়াল চিঠিপত্র)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (আপনার নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, বা Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একা দায়ী। 177bd কখনো ইমেইল, চ্যাট বা টেলিফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার একক দায়িত্ব। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

177bd বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেনের পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং জমা বা উত্তোলনের সময় প্রদর্শিত হয়।

জমার নীতি

সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করা হয় না এবং ফেরত দেওয়া হবে (প্রক্রিয়াকরণ ফি সাপেক্ষে)। জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার 177bd ব্যালেন্সে জমা হয়, যদিও পিক পিরিয়ডে বা ব্যাংকিং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে মাঝে মাঝে বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

সফল KYC যাচাইকরণ এবং বাজি ধরার শর্ত পরিষ্কারের সাপেক্ষে উত্তোলনের অনুরোধ ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলো সমস্ত উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিচালিত হতে হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস ফান্ডকে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে।
• ৳২০,০০০-এর উপরে যেকোনো উত্তোলন ছাড়ার আগে 177bd অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

177bd যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার প্রদান করে। একটি নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তাবলী অন্যথায় না বলা পর্যন্ত সমস্ত প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে:

• বোনাসগুলো আপনার বোনাস ওয়ালেটে জমা হয় এবং যেকোনো অংশ উত্তোলনযোগ্য রিয়েল-মানি ফান্ডে রূপান্তর করার আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং রোলওভার শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।
• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, আঁতাত বা ফাঁকফোকর ব্যবহার করে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার চেষ্টা করা খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• 177bd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নির্দিষ্ট প্রচারের জন্য যোগ্যতা আপনার অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস, জমার ইতিহাস এবং আপনি যে ধরনের গেম খেলেন তার উপর নির্ভর করতে পারে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত, সময়সীমা এবং যোগ্য গেম সহ প্রতিটি প্রচারের বিবরণ সংশ্লিষ্ট প্রচার পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

177bd-এ রাখা সমস্ত বাজি একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। 177bd ন্যায্য এবং নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে সমস্ত স্লট এবং টেবিল গেমে সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi এবং Pragmatic Play সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত পেশাদার স্টুডিও পরিবেশ থেকে রিয়েল টাইমে স্ট্রিম করা হয়।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট — ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL), ফুটবল, কাবাডি এবং হকি সহ — সংশ্লিষ্ট বেটিং পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত পৃথক বাজার নিয়ম দ্বারা পরিচালিত। ম্যাচ বাতিল, পরিত্যাগ বা ফলাফল বিরোধের ক্ষেত্রে, 177bd-এর ট্রেডিং টিম চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত হিসেবে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার (ICC, FIFA, ইত্যাদি) সরকারী রায় প্রয়োগ করবে।

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা

কোনো গেম রাউন্ড বা লাইভ বেটিং ইভেন্টের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম বিভ্রাট বা যোগাযোগ ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, 177bd যেকোনো প্রভাবিত বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইন্টারনেট বিঘ্ন, ডিভাইস ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট সহ 177bd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করা হবে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

177bd দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক কৌশল বা ব্যক্তিগত কষ্ট লাঘব করার উপায় নয়। আমরা খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারবেন এমন পরিমাণে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট — আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন — আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন এবং ভবিষ্যতের পুনরায় নিবন্ধন থেকে ব্লক করার অনুরোধ করুন যদি আপনি মনে করেন জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে।

177bd কঠোর ২১+ কেবলমাত্র নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় পড়তে পারেন, আমরা আপনাকে সাহায্য নেওয়ার আহ্বান জানাই। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন বা সরাসরি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

177bd আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোরভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

177bd প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলো পূরণ করার জন্য প্রয়োজন, প্রযোজ্য ডেটা ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৯. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

177bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলোর যেকোনোটির লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার, বা ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়াতে ডিজাইন করা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মেকানিক্স কাজে লাগানোর উদ্দেশ্যে সমন্বিত কৌশলের মাধ্যমে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত বা লাইভ গেম সেশন ম্যানিপুলেট করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া।

177bd উন্নত জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত ও ব্যবস্থা নিতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় ব্যতিক্রম ছাড়াই বাতিল করা হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, 177bd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জয় হারানো বা ব্যবসায়িক বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

এই শর্তগুলোর কোনো কিছু জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অন্য কোনো বিষয়ে 177bd-এর দায় বাদ দেবে না বা সীমিত করবে না যেখানে এই ধরনের বর্জন বা সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত নয়। একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার বৈধানিক অধিকার এই শর্তগুলো দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

১১. এই শর্তগুলোতে সংশোধনী

177bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। একটি নির্দিষ্ট কার্যকর তারিখ না জানানো হলে আপডেট করা শর্তগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধনীগুলো গ্রহণ করার ইঙ্গিত দেয়। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং প্রযোজ্য হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো এবং এর সাথে বা এর সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি 177bd যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথম দফায় [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। 177bd প্রাপ্তির ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে যেকোনো অভিযোগ সমাধান করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যদি অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি 177bd দ্বারা নির্ধারিত একটি স্বাধীন সালিশি প্রক্রিয়ায় নিয়ে যাওয়া হতে পারে।